• 变化

    在过去的二十年中,设计界发生了很大变化。尽管还有很多人尚未认识到,但是以用户为中心进行设计已经成为大势所趋。无论是被称作“以用户为中心”、“以人为中心”或者“同理心设计观”(尤其用于商业或市场营销领域),人们都已经普遍接受要把设计重点放在使用产品或接受服务的用户身上。然而仍然让人觉得诧异的是,这些合理的步骤还是没有被广泛运用,传统的市场学和工程学依旧占据着主...